Professora Doutora em marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV-EAESP). Selecionada pela NASA como cientista de dados para o programa Datanauts no Outono de 2018. Coordenadora do centro de estudos em Marketing Digital da EAESP (FGV/CEMD). Consultora da Synapse Consulting. Atuou como pesquisadora visitante na John Molson School of Business – Concordia University (Montreal). Co-autora do livro Básico em Administração, da Editora Senac, tendo vendido mais de 120 mil cópias.